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健保联结工农渔会深耕优质服务
来源:http://dede.com作者:张国荣日期:2022/03/09 浏览:

【大成报记者张淑慧/高雄报导】全民健保的第二、三类投保单位工、农、渔会是负责办理所属基层劳工及农、渔民会员加退保及保费收缴作业,也是会员与健保署沟通服务的桥梁。为鼓励投保单位提供会员健保多元化服务,健保署高屏业务组自107年办理辖属高、屏、澎地区工、农、渔会“健保五够赞”业务评比,评比项目包括申办加退保、健保卡、资料申报网络化、保费收缴和其他加值服务,希望借由各单位间良性互动竞赛交流,以提供会员优质健保服务。
健保署高屏业务组于今(11)日办理109年度第二、三类投保单位知识观摩分享暨业务说明会,除公开颁奖表扬“健保五够赞”评比绩优单位,并邀请业务主管机关等嘉宾莅临政策宣导及绩优单位知识经验分享。各评比项目优胜单位,包括高雄市鸟松区农会提供农民贴心缴纳保费服务,收缴率达100%,屏东县中药服务人员职业工会申报各项健保作业全面网络化,资料正确又实时,2家单位更是履创佳绩连续3年获奖;高雄市外烩饮食职业工会积极协助宣导会员下载健保行动快易通APP,推广行动柜台及健康存折成效亮眼;屏东县高树乡农会协助会员以网络申办健保卡件数达整体的12%,主动服务精神让乡亲揪感心,获得高度肯定。
高屏业务组组长林淑华表示,辖区工、农、渔会投保单位共776家,服务保险对象高达100万人,使用网络申办健保业务E化率达95%,今年遭逢COVID-19疫情,各工、农、渔会单位更是发挥协助会员健保各项服务需求的稳定力量,减低临柜群聚感染风险,健保署鼓励会员下载健保行动快易通APP,利用行动柜台查询个人健保资料及申办健保卡,并可下载健康存折了解就医信息,做好自我健康管理。也感谢各单位与健保署合作深耕健保服务,为会员权益把关,共创三赢局面。 【图/健保署高屏业务组提供】

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